Alla utbildningar

Vad utmärker en framgångsrik affärsverksamhet? Lär dig balansera de faktorer som gör verksamheten affärsmässigt hållbar.

Vill du arbeta med teknik och data inom försäljning/marknadsföring? Som Customer Data Developer arbetar du med att analysera kunddata, bedriva systemintegration och hantera tekniska plattformar för att maximera affärsnyttoprocessen kring kundupplevelsen.

IHM Strategisk Digital Marketing ger dig kunskap att kunna ta korrekta beslut på strategisk nivå. Du får konkreta verktyg för att öka företagets digitala närvaro och ta kommunikationen hela vägen från strategi till konvertering och optimering.

Vill du säkra din kompetens för E-handel? Utbildningen E-commerce Coordinator ger dig kunskap och verktyg för att knyta samman marknadsföring, försäljning, dataanalys och strategi - och säkrar helhetsförståelsen av din digitala affär.

Vill du jobba med utveckling av hållbara och kunddrivna logistikflöden i en framtida och dynamisk arbetsroll? Utbilda dig i logistik inom e-handel. I den snabbt ökande e-handelsbranschen växer en ny specialistroll fram som affärsutvecklare inom e-handelslogistik.

En examen på högskolenivå som ger dig ett affärsmässigt helhetsperspektiv på hur marknadsföring, ekonomi och organisation i ett väl fungerande samspel skapar lönsamhet. Utbildningen innefattar fyra terminer och du väljer själv inriktning.

Jobbar du inom e-handel och vill ta nästa steg i din karriär? Lär dig mer om hållbarhetsarbete inom e-handelsorganisationen, kunddrivna hållbarhetsfrågor och hållbara e-handelslogistikflöden.

Har du lämnat rollen som specialist och gått från att vara ”kollega” till att bli chef? Eller är du etablerad chef men saknar verktygen för att bli en effektiv och tydlig ledare? Då är IHM Personligt ledarskap helt rätt för dig.

Jobbar du inom IT-, system-, program-, applikations- eller webbutveckling och vill meritera dig som agil projektledare? Denna utbildning kan du läsa på distans, parallellt med ditt jobb. Lär dig agila metoder som t.ex. Scrum, Kanban, SAFe m.fl.

Nå dina mål, håll budget och leverera affärsnytta! Lär dig driva framgångsrika projekt tillsammans med IHM

Vill du jobba med utveckling av fysiska och digitala koncept och produkter med inriktning mot event- och besöksnäringen? Utbildningen passar dig som är kreativ och som vill lära sig hur man omsätter idéer och koncept till nya affärsmöjligheter.

Vad skiljer en framgångsrik säljorganisation från en medelmåttig? Varför är försäljning endast en uppgift för säljavdelningen i vissa organisationer? Vilken roll har en säljledande chef? IHM Säljledning ger dig kunskaper och redskap för att förändra och utveckla en säljkultur, prioritera och optimera dina säljresurser samt leda medarbetare mot bättre säljresultat.

Kursen Digitalisering och hållbarhet inom redovisning ger dig fördjupad kunskap och praktiska verktyg för att utvecklas i de föränderliga rollerna inom ekonomi och redovisning.

Vad utmärker varumärken som växer och över tid lyckas dominera en produktkategori? Lär dig behärska de omständigheter och samband som lägger grunden till en tillväxtorienterad marknadsstrategi.

Vill du arbeta som Visual Merchandiser i framtidens handel där det fysiska och det digitala förenas? Denna utbildning ger dig kompetens för att arbeta såväl praktiskt som strategiskt med visuell kommunikation av butikskoncept i både ett digitalt och fysiskt landskap.

Utbildningen Konceptutveckling digitala event fördjupar dina kunskaper inom koncept- och produktutveckling för digitala events och du studerar bl.a. marknadsföring, affärsmannaskap och innovation.

Varför är vissa bättre än andra på att driva företagets försäljning? Lär dig metoder och arbetssätt för hur marknads- och säljfunktionen kan driva försäljning genom effektiv påverkan.

Vill du bli specialist på att göra affärer med offentlig sektor? All försäljning till stat, kommun och landsting sker via upphandling. Som Public Bid Manager blir du specialist på anbudsarbete och försäljning till offentlig sektor - ett ansvarsfullt arbete med affärsmässigt helhetsansvar.

Det här programmet fokuserar på resultatet av dina handlingar och din samverkan med dina medarbetare, och hur du som ledare ska agera på ett sätt som engagerar, utmanar och motiverar dina medarbetare i syfte att öka lönsamheten.

YH-kursen E-commerce B2B riktar sig till dig som arbetat med B2B-försäljning och vill ta steget in i e-handel och digital försäljning. Kursen lär dig mer om konvertering, förändringsledning och hållbarhet inom e-handeln.

Vad utmärker en operativ verksamhet som kan hantera variation och förändring? Lär dig balansera de faktorer som påverkar kundtillfredsställelsen, resurseffektiviteten och medarbetarnöjdheten.

Vill du jobba med digitalt och datadrivet affärsmannaskap och analysera digitala beteenden? Skaffa dig specialistkompetens inom digital analys, konverteringsoptimering, datadriven affärsutveckling, datavisualisering samt statistisk och prediktiv analys i en efterfrågad yrkesroll som Digital Analytics Specialist.

Förståelse för marknadsföring via sökmotorer är avgörande för marknadsarbetet - i denna SEO-kurs lär du dig viktigaste verktygen för att synliggöra din verksamhet högst upp i sökmotorerna och hur du optimerar arbetet med SEO.

YH-kursen E-Commerce Supply & Demand Chain lär dig optimera e-handelsrelaterade logistiska flöden för en mer hållbar och effektiv e-handel.

Live Shopping engagerar 1800% fler kunder än en traditionell e-handel och konverterar 10 gånger så mycket. Konceptet medför med andra ord signifikant påverkan på kundupplevelse och säljresultat - och linjerar med framtidens säljlandskap. Det här är utbildningen för dig som vill implementera affärskonceptet i din verksamhet.

Är du analytisk, lösningsorienterad och bra på att bygga förtroende? Behovet av medarbetare som behärskar försäljning av digitala tjänster/projekt är större än någonsin. Du får verktyg och kunskap för att ta helhetsansvar och skapa långsiktiga och lönsamma affärer.

Kan du hantera den finansiella styrning du utsätts för och ta ansvar för det ekonomiska resultatet? Lär dig behärska de ekonomiska faktorerna som skapar förutsättningarna för lönsamhet, finansiering och tillväxt.

Vill du vässa din förmåga att skapa affärsrelationer i en digital värld? Detta är en kvalificerad utbildning som ger dig kompetens inom digital försäljning, marknadsföring och ekonomi samt förmågan att bygga långsiktiga affärsrelationer som skapar kundvärde.

Utbildningen Social Media Marketing ger dig kunskapen som krävs för att arbeta strategiskt och operativt med sociala kanaler som exempelvis Facebook, Instagram och Linkedin. Du lär dig konkreta verktyg för att nå räckvidd, öka engagemang och skapa konverteringar via både annonsering och organisk spridning.

Vill fördjupa dina kunskaper kring att öka en verksamhets lönsamhet genom intäktsoptimering? Utbildningen Revenue Management för besöksnäring ger dig ökad förståelse kring utbud och efterfrågan och du lär dig bl.a. mer om ekonomi och affärstrategi.

Kursen riktar sig till dig med erfarenhet inom digital marknadsföring som vill lära dig mer om AI och Machine learning. Kursen lär dig effektivisera din kommunikation och leda processer inom marknads- & kommunikationsutveckling.

Mängden data som finns tillgänglig är ofantlig; utmaningen är att tolka och förstå vilken data som är viktig för att kunna ta korrekta beslut som leder till att affärsmålen uppnås.

International Account Manager är en kvalificerad säljutbildning som utvecklar ditt affärsmannaskap med inriktning mot exportförsäljning och ekonomi. Den ger den kompetens som krävs för att driva affärsmässiga säljprocesser utifrån kraven på kundvärde och lönsamhet.

Att leda genom andra chefer kräver helt andra förmågor än de som behövs för att leda på operativ eller taktisk nivå. IHM Strategisk Ledning har fokus på att ge verktyg för hur du påverkar organisationen och når ut med visioner och mål på ett sätt som skapar engagemang hos mellanchefer och medarbetare.

Utbildningen Digitalisering och hållbarhet inom HR är framtagen för att öka HR-medarbetares kunskap inom digitaliserade arbetssätt och verktyg för att kunna vara delaktiga i en organisations digitaliseringsprocesser med fokus på medarbetarna.

Är dina stora kunder lönsamma kunder? Lär dig välja rätt kunder inom B2B och utveckla lönsamma affärsrelationer över tid.

Martech & Inbound Marketing ger förutsättningarna att utveckla och förädla en data- och insiktsdriven marknadskommunikation där personaliserad kommunikation krävs för att möta digitala transformationen. Utbildningen stärker yrkeskompetens inom digital marknadsföring med fördjupade färdigheter i Martech & Inbound Marketing.

De senaste åren har kundens köpmönster förändrats i grunden och för att du ska lyckas som säljare måste din säljstrategi förändras lika mycket. I kursen Digital försäljning lär du dig möta den nya tidens pålästa kund och vad som krävs för att förhålla dig relevant genom hela deras digitala köpresa.

Vill du arbeta med att hjälpa företag och organisationer integrera kundupplevelsen i alla processer, stärka varumärket och behålla sina befintliga kunder? Customer Experience Specialist ger dig en kombination av kompetenser som bygger på tekniska, kommunikativa, analytiska och strategiska kunskaper kopplade till flöden i kundupplevelsen.

Förhandling handlar om att hitta en gemensam väg framåt genom att få till en lyckad lösning. Denna kurs tar sitt avstamp i forskning och ger dig alla verktyg du behöver för att vässa din förhandlingsteknik och bli en bättre förhandlare, oavsett din roll.

Utvecklande ledarskap (UL) är en forskningsbaserad ledarmodell som har den tydligaste påverkan på resultat. Kursen vänder sig till alla chefer och ledare som vill utveckla ett hållbart, modernt ledarskap för att leda människor från skilda kulturer i alla åldrar.

Utbildningen Digital Social & Selling är för dig som vill fördjupa dina kunskaper inom personlig, digital försäljning. Lär dig mer om digitala kanaler och hur du genomför bättre kundmöten.

Agil förändringsledning är utbildningen som säkrar din förståelse för agil metodik inom organisation, marknadsföring och affärsutveckling.

Cirkulär affärsutveckling lär dig mer om kretsloppsekonomi, hållbarhetsarbete och ekonomiska modeller med målet att kunna genomföra en omställning från linjär till cirkulär verksamhet.

Arbetar du med B2B-försäljning och vill ta nästa steg i din karriär? Denna utbildning rustar dig för en roll som Key Account Manager med ansvar för utveckling av långsiktiga och strategiska kundrelationer på ett företag.

Vill du jobba med marknadsföring, försäljning, projektledning, analys och konvertering samt innovation inom e-handel och digital handel? Utbildningen E-commerce Manager ger dig efterfrågad kompetens inom marknads-, försäljnings- och affärsutveckling inom e-handel.

Diplomerad HR Business Partner är utvecklat för att möta dagens och morgondagens krav på HR-kunskaper på uppdrag av Sveriges HR Förening. Utbildningen genomförs av några av Sveriges främsta utbildningsledare inom HR, ledarskap, ekonomi och kommunikation.

Vill du jobba strategiskt och operativt med att förbättra kundupplevelsen? Kursen Customer Experience Management ger dig kompetens att utveckla, implementera och optimera flöden för en integrerad kundupplevelse genom hela kundresan.

Vill du bli expert på anbudsgivning och att göra framgångsrika affärer med stat, kommun och landsting? Lär dig att utveckla strategi och organisation för att öka företagets lönsamhet i dessa frågor.

Vill du jobba med digital marknadsföring i sökmotorer, sociala medier, videonätverk, webbportaler och andra plattformar online? Digital Marketing Specialist ger dig aktuell kunskap och rätt verktyg för att starta din karriär inom digitala medier.

Vilket är det bästa sättet att öka ett företags lönsamhet? Långsiktig lönsamheten skapas inte av enstaka affärer eller händelser utan av att öka lönsamheten med några procent över tid.

Vill du utveckla dig och få ett helhetsperspektiv över digital handel? Affärsutveckling Unified Commerce är utbildningen som ger dig verktygen att jobba med affärsutveckling av fysiska och digitala butiksformat enligt Unified Commerce-modellen

Varför är vissa individer och organisationer bättre än andra på att lyckas med förändring och innovation? Lär dig behärska de mänskliga, organisatoriska och affärsmässiga förmågorna som gör dig till en professionell affärsutvecklare och intraprenör.

Vill du kunna ta ett affärsmässigt helhetsansvar för redovisningsarbetet på en ekonomiavdelning eller en redovisningsbyrå? Digitaliseringen inom ekonomiområdet medför att rutinmässiga arbetsuppgifter håller på att automatiseras och mer fokus läggs på analys och rådgivning.

Allt det du säger handlar om HUR du säger det och kan vara därför i det skarpa läget vara direkt avgörande för genomslaget. Online-utbildningen i presentationsteknik och retorik ger dig enkla och konkreta verktyg som hjälper dig att leverera muntligt med maximal effekt i alla talarsituationer.

Vill du utveckla din kompetens kring digital handel? Utbildningen E-commerce Coordinator ger dig kunskaper inom marknadsföring, försäljning, analys, konverteringsoptimering och hjälper dig att få ett helhetstänk kring e-handel.

Utbildningen Public Bid Manager riktar sig till dig som har erfarenhet av B2B-försäljning eller offentlig upphandling och ger dig ökad förståelse och fördjupad kunskap inom försäljnings- och anbudsprocessen mot offentlig sektor.

The IHM Business Finance programme will provide you with the skills to independently work on and influence the operation’s financial management, as directed by the board and management team.

IHM Business Management gives you an overall perspective of a successful commercial operation based on marketing, finance, organisation and leadership.

IHM Google Ads är kursen för dig som vill förstå hela vidden av Googles annonsverktyg och hur du med datadrivna arbetsprocesser kan leverera de mest konverterande kampanjerna.

There are major competitive advantages to be gained by understanding how brand, sustainability and growth interact at a strategic level. IHM Growth & Marketing Strategy provides you with the skills to establish the right approach and scope in the work required to create a cohesive, consistent marketing strategy, while giving you a good general perspective on brand development, value proposition, service design and product development.

Ett hållbart varumärke startar i styrelserummet. Utbildningen Hållbart styrelsearbete visar vägen för hur ett framtidsorienterat och insiktsfullt ledarskap kan lägga grunden för en företagskultur där hållbarhet och lönsamhet går hand i hand.

En effektiv och samspelt ledningsgrupp är grunden för framgångsrika organisationer. Vi vill omvandla vetenskapliga teorier och forskning till konkreta verktyg som hjälper ledningsgrupper att effektivisera sina arbetsformer på ett sätt som är synligt i vardagen.

Strategisk förmåga inom Inbound Marketing är avgörande för B2B-företag som vill nå nya målgrupper och generera heta leads. Den här utbildningen är utformad för att ge dig inom B2B de färdigheter du behöver för att framgångsrikt planera, genomföra, analysera och optimera marknadsföringen i er verksamhet.

Har du tagit steget att gå från direkt ledarskap till att leda genom andra chefer? IHM Indirekt Ledarskap ger dig förståelse för vilka förmågor du behöver utveckla för att skapa tillit genom flera led.

To reach the highest level in business development, both theoretical expertise and practical ability are required. That is why we choose teachers with leading positions in business.

Relevant kommunikation har aldrig varit viktigare än idag. Mängden snabba kommunikationskanaler ökar mängden budskap i en omfattande takt; varumärken måste kommunicera engagerande innehåll i rätt kanaler för att nå fram. Utbildningens breda kursutbud är format att möta marknadens och näringslivets tvärfunktionella behov av Marknadskommunikatör inom digitala medier som kombinerar kommunikation, marknadsföring och innehållsproduktion.

The Goal of Project management is to guide people to achieve results together. As a project manager, you must ensure that this is done within a certain time frame, to a specific budget and as well that all project members have understood their part of the project. T

How should the sales and marketing work be designed to induce optimized sales, familiarity and customer loyalty throughout the entire customer journey. Gain understanding with Sales & Management Strategy - for those who have or are about to enter a leading role within the company's marketing or sales department.

IHM Strategic Business Development is for you who have studied three semesters at IHM and are holding or are about to enter a role where you have responsibility for creating a new or developing an existing business at customer or organizational level.

Det kan vara svårt att veta hur man som ledare ska hantera svåra samtal med anställda. I denna kurs får du strategier hur man hanterar känslomässigt laddade situationer i arbetet och metoder för hur du bemästrar motgång och konflikter som kan uppstå under svåra samtal.

As individuals, we are spurred on by challenging goals that feel meaningful. We make you who have or are about to assume the role of operational manager ready to lead with a strong customer focus that engages.