Hoppa till innehåll
hero1
Alla utbildningar/

E-Commerce B2B

Om utbildningen

YH-kursen E-commerce B2B riktar sig till dig som arbetat med B2B-försäljning och vill ta steget in i e-handel och digital försäljning. Kursen lär dig mer om konvertering, förändringsledning och hållbarhet inom e-handeln.

Har du erfarenhet av och arbetat med B2B-försäljning och vill ta steget till att arbeta med och ansvara för projekt inom e-handeln? Denna utbildning rustar dig att för att arbeta i en roll som E-Commerce Manager för B2B-branschen.
 
Allt fler B2B-företag har upptäckt potentialen i e-handeln som säljkanal och satsar på att öka sina marknadsandelar både nationellt och internationellt. Detta innebär att behovet av kompetens för att kunna införa och förvalta denna typ av e-handelslösningar växer – kompetens som du får genom denna utbildning.
 
Utbildningen är digitalt baserad och sker på distans vilket gör det möjligt att studera var du än bor eller befinner dig.

Det här är en kort YH-utbildning

Våra korta YH-utbildningar riktar sig till dig som redan är verksam inom en bransch, exempelvis om du har studerat en utbildning eller arbetat inom samma område. Syftet med utbildningen är att bygga vidare och bredda sin kompetens för att ta nya steg i karriären.


Efter utbildningen 

Utbildning ger dig kunskaper om, och färdigheter i, hur e-handel och befintligt försäljningsarbete kan fungera tillsammans i ett B2B-företag samt hur e-handelsmiljöer kan stödja säljinsatser och driva affärer inom B2B-branschen. Målet är att du efter utbildningen ska kunna leda, planera, genomföra och utvärdera e-handelsutvecklande projekt mot B2B-försäljning.

Utbildningen är bred och innefattar de områden som du behöver behärska för att investeringar inom e-handel ska få rätt effekt och bli framgångsrik. En viktig del är förändringsledning då införande av en e-handelslösning genererar ett förändrat arbetssätt och nya processer inom en säljorganisation.

Ansökan

Ansökan är stängd.

Ansökan öppnar 4 januari, 2023

Gör en intresseanmälan så håller vi dig uppdaterad om kommande starter.

Skicka intresseanmälan

Ort och startdatum

Distans

  • 20 mars 2023
  • 12 december 2022
  • Oktober 2023 (Preliminär)

Omfattning

Distans, halvfart, 28 veckor.

Utbildningen ger 70 YH-poäng.

Språk

Svenska (engelska förekommer i kurslitteratur och enstaka kursmoment)

Avgift

Utbildningen är avgiftsfri och berättigar till studiemedel. Ansök hos CSN.

Kostnad för litteratur tillkommer.

Har du rätt till omställningsstöd?

Intresseanmälan

Gör en intresseanmälan så håller vi dig uppdaterad om kursen och kommande starter.

Anmäl ditt intresse här

Kurser

Behovs- och kravhantering samt inköp, 25 YH-poäng

  • IT-, webb- och molnbaserade system och plattformar inom e-handel
  • E-handelslösningar på marknaden
  • Kundkategorisering
  • Kravhantering
  • Behovsanalys och förstudie
  • Integration av affärssystem 
  • Marknadsplatser
  • Globala aspekter inom e-handelslösningar och utvärderingsmetodik
  • E-handel Service Level Agreement
  • Continual Service Improvement processer
  • Juridik och GDPR 
  • Framtagning av förvaltningsplan 
  • Ekonomi, nyckeltal och lönsamhet 

E-handel och konvertering inom B2B, 25 YH-poäng

  • E-handel och digital försäljning 
  • Hur kan digitaliseringen bli värdeskapande för B2B? 
  • Hur kan en e-handelslösning utveckla vår affär med kund? 
  • Försäljning i digitala kanaler / konverteringsstrategier
  • Marknad och tillväxt för digital försäljning och e-handel 
  • Säljarens förändrade roll i e-handelsprocesseen
  • Gränsytan mot marknad
  • Digitala relationer
  • Beteendedesign som ett försäljningsverktyg 
  • Omnichannel / multichannel / unified commerce
  • A/B tester inom e-handel 
  • Marknadsplatser (försäljningskanal) 
  • Google Analytics (beteende) 
  • Leadsgenerering 
  • Kanaler, metoder och strategier för att driva organisk och betald trafik 
  • Marketing Automation

Förändringsledning, 10 YH-poäng

  • Förändringens utmaningar och framgångsfaktorer 
  • Ledarskap och roller i förändringsarbete 
  • Identifiera och hantera risker och hinder 
  • Kommunikation 
  • Team- och grupputveckling 
  • Att mäta och följa upp framsteg 
  • Feedback och delaktighet i förändringsarbete 
  • FIRO-modellen 
  • Coachande ledarskap 
  • Innovationsarbete och digitalisering 
  • Agil förändringsledning 

Hållbarhet inom e-handeln och e-handelslogistik, 10 YH-poäng

  • Agenda 2030
  • Hållbara e-handelslogistikflöden 
  • Hållbarhet inom lagerhållning och lagerteori 
  • Leverans och last-mile 
  • Logistikens miljöpåverkan – godstransporter, slutleverans, uthämtning, förpackningar, etc.
  • Cirkulär ekonomi 

Kursupplägg

Flexibelt upplägg 

  • Inspelade teorilektioner
  • Digitala workshops med lärare
  • Interaktion och dialog med andra deltagare
  • Handledning av lärare
  • Instuderingsfrågor, övningar och reflektionsuppgifter
  • Fördjupningsmaterial
  • Quiz för att säkra din utveckling
  • Möjlighet till individuell studietakt

Examinationer sker på distans för respektive delkurs. 

Exempel:

961e962f-f3cd-4694-a6cc-8652c1d1610f.jpg

Med IHM:s nyhetsbrev hamnar du steget före

Behörighet

  • Grundläggande behörighet: lägst godkänt betyg i minst 2 250 gymnasiepoäng inklusive kurserna Svenska 1, Matematik 1 och Engelska 5, eller motsvarande.

  • Minst två års yrkeserfarenhet på heltid (deltid omräknas till heltid) inom B2B-försäljning.


REELL KOMPETENS
Om du saknar formella meriter för grundläggande behörighet, till exempel gymnasieexamen eller slutbetyg från gymnasieskolan, kan IHM Business School istället göra en bedömning av din reella kompetens. Detta gäller även om du saknar formella meriter för en särskild behörighet, t.ex. godkänt betyg i en gymnasiekurs.

För att ansöka om reell kompetens laddar du ner kompetenskartläggningsformuläret här och följer instruktionerna. Det ifyllda formuläret och de intyg som styrker din reella kompetens laddar du sedan upp i din ansökan på yh-antagning.se. Mer information om reell kompetens.

Avgift

Utbildningen är avgiftsfri och berättigar till både lån och stöd från Centrala studiestödsnämnden (CSN). Kostnad för litteratur tillkommer.

Ansökan

Dokument och filer som behövs i din ansökan:

Tips inför din ansökan

  • Notera att du måste använda IHMs bilaga för beskrivning av yrkeserfarenhet för att din ansökan ska bedömas som komplett - den ökar dina chanser att komma in och är gjord för att ge dig en rätt och riktig bedömning.
  • Hittar du inte dina gymnasiebetyg? Kontakta din gymnasieskola, se om de finns på Antagning.se eller ansök med Reell kompetens.
  • Ansök tidigt - då har du tid att komplettera din ansökan om något saknas.
  • Övrig information om antagningsprocessen och hur du ansöker till IHM Yrkeshögskola hittar du på sidan Ansökan & Antagning

Har du frågor?

Fyll i kontaktformuläret eller maila oss på yh@ihm.se

Företag? Samarbeta med oss!

Föreläs - Ta emot LIA-praktikanter - Utveckla utbildningar - Samarbeta i examensarbeten. Som samarbetspartner till IHM Yrkeshögskola utvecklar du ditt företag.

Sagt om

Kontaktuppgifter till Niclas Fröidh

Roll: Nordic eCom Performance Manager, Elgiganten / Elkjøp

”Detta är ett viktigt område inom e-handel, som redan är i en stark tillväxtfas och som kommer fortsätta även framöver. Kompetenser som behövs för att kunna motsvara utveckling och förväntan från marknaden.”

Kontaktuppgifter till Sara Johansson

Roll: Medgrundare – CGO, Briqpay AB

”B2B E-Commerce ligger generellt sett nästan 20 år bakom B2C i den digitala utvecklingen. För oss som leverantör mot B2B e-handel upplever vi ofta en bristande förståelse för vikten av digital försäljning. Parallellt sker ett generationsskifte på inköpssidan vilket gör att köparen förändras och medför ökade krav på just digitalisering. För att hänga med i utvecklingen och bygga en framtid i den digitala världen krävs en ökad kompetens inom området , vilket gör att den här utbildningen är en av de viktigaste för B2B bolagens framtid - både på kort och lång sikt.”

Vanliga frågor & svar

Hur mycket tid behöver jag lägga på utbildningen?

Utbildningen går på halvfart, det vill säga du får räkna med att kunna lägga ner 20 timmar på studier per vecka. Utbildningen varvas med inspelade föreläsningar som du kan se när det passar dig, live-föreläsningar där du förväntas aktivt delta i diskussioner och övningar samt grupparbeten och självstudier.

Hur styrker jag min arbetslivserfarenhet?

Arbetslivserfarenhet styrker du genom att fylla i bilagan för yrkeserfarenhet (bilagan hittas under Ansökan på utbildningssidan) med tydlig beskrivning av dina olika yrkesroller. Tänk på att start- och slutdatum, titel och arbetsbeskrivning skall finnas med.

Vad är urvalstest?

Urvalstestet är inte obligatoriskt men ökar dina chanser för att komma in då du får ett högre poängvärde vid sidan av din arbetslivserfarenhet alternativt studier. Resultatet från urvalstestet adderas med poängvärdet du fått genom din arbetslivserfarenhet alternativt studier vilket ger en urvalspoäng. Ju högre urvalspoäng du har desto större chans är det att bli antagen till utbildningen.

Urvalstestet består av flervalsfrågor främst inom de särskilda förkunskaper som krävs för att bli behörig till respektive utbildning. Tiden för att genomföra urvalstestet är 45-60 minuter.

Jag saknar behörighet/hittar inte mina gymnasiebetyg?

Om du till exempel saknar dina gymnasiebetyg kan du bli behörig genom reell kompetens. Det vill säga vi tittar på hela din samlade kompetens inklusive arbetslivserfarenhet, föreningsverksamhet och andra erfarenheter som du har samlat på dig genom livet. Här kan du läsa mer.

Jag har äldre/utländska betyg från gymnasiet?

Vi använder oss av en bedömningshandbok framtagen av Universitets- och högskolerådet (UHR) och en handbok för tillträde som Myndigheten för yrkeshögskolan har tagit fram. Med hjälp av dessa underlag kan vi göra behörighetsbedömningar av de flesta olika betygstyperna som exempelvis avgångsbetyg, mellanårsbetyg, slutbetyg, folkhögskolebetyg och komvux.

På motsvarande sätt granskar och bedömer vi dina utländska gymnasiebetyg, för att avgöra om de möter grundläggande och särskilda förkunskapskrav inom utbildningen. Om du har en översättning eller validering från UHR så bifoga den.

Jag har en examen som Marknadsekonom DIHM, är jag behörig att söka?

Det är svårt att svara på. Det beror på när du läste den och vilka kurser den har innehållit. Skicka in dina kurscertifikat så återkopplar vi om det är någonting som saknas.

Relaterade utbildningar

E-commerce Coordinator YH

Kurser
24 veckor  |  Deltid / Parallellt med jobb

E-commerce Manager

80 veckor  |  Heltid

E-commerce Logistiker

80 veckor  |  Heltid