Utbildningar i Management & strategi

Jobbar du inom IT-, system-, program-, applikations- eller webbutveckling och vill meritera dig som agil projektledare? Denna utbildning kan du läsa på distans, parallellt med ditt jobb. Lär dig agila metoder som t.ex. Scrum, Kanban, SAFe m.fl.

Nå dina mål, håll budget och leverera affärsnytta! Lär dig driva framgångsrika projekt tillsammans med IHM

Det här programmet fokuserar på resultatet av dina handlingar och din samverkan med dina medarbetare, och hur du som ledare ska agera på ett sätt som engagerar, utmanar och motiverar dina medarbetare i syfte att öka lönsamheten.

Agil förändringsledning är utbildningen som säkrar din förståelse för agil metodik inom organisation, marknadsföring och affärsutveckling.

Cirkulär affärsutveckling lär dig mer om kretsloppsekonomi, hållbarhetsarbete och ekonomiska modeller med målet att kunna genomföra en omställning från linjär till cirkulär verksamhet.

Salesforce is the fastest growing enterprise software company ever, transforming the way business is done by a customer centric approach. Understanding the potential and best practices, whether you use it for marketing, sales or customer service is essential for success. This course is designed to lay the foundation for your Salesforce journey by explaining key features, how to administer them and how they enable the business success of your company.

Salesforce är ett av världens snabbaste växande mjukvaruföretag och transformerar traditionell business till en marknad där kunden står i centrum. Förståelse för denna datadrivna värld, oavsett om det rör marknadsföring, försäljning eller kundservice - är idag avgörande för affärsmässig framgång. Denna kurs är designad för att ni ska få ut helheten av Salesforce genom att lära ut alla grundläggande verktyg, hur man administrerar dem och hur de bäst bidrar till ert affärsmässiga resultat.

Att leda genom andra chefer kräver helt andra förmågor än de som behövs för att leda på operativ eller taktisk nivå. IHM Strategisk Ledning har fokus på att ge verktyg för hur du påverkar organisationen och når ut med visioner och mål på ett sätt som skapar engagemang hos mellanchefer och medarbetare.

Vad utmärker en operativ verksamhet som kan hantera variation och förändring? Lär dig balansera de faktorer som påverkar kundtillfredsställelsen, resurseffektiviteten och medarbetarnöjdheten.

Vad utmärker en framgångsrik affärsverksamhet? Lär dig balansera de faktorer som gör verksamheten affärsmässigt hållbar.

Vad skiljer en framgångsrik säljorganisation från en medelmåttig? Varför är försäljning endast en uppgift för säljavdelningen i vissa organisationer? Vilken roll har en säljledande chef? IHM Säljledning ger dig kunskaper och redskap för att förändra och utveckla en säljkultur, prioritera och optimera dina säljresurser samt leda medarbetare mot bättre säljresultat.

Kursen riktar sig till dig med erfarenhet inom digital marknadsföring som vill lära dig mer om AI och Machine learning. Kursen lär dig effektivisera din kommunikation och leda processer inom marknads- & kommunikationsutveckling.

Kan du hantera den finansiella styrning du utsätts för och ta ansvar för det ekonomiska resultatet? Lär dig behärska de ekonomiska faktorerna som skapar förutsättningarna för lönsamhet, finansiering och tillväxt.

Vill du jobba strategiskt och operativt med att förbättra kundupplevelsen? Kursen Customer Experience Management ger dig kompetens att utveckla, implementera och optimera flöden för en integrerad kundupplevelse genom hela kundresan.

Vill du arbeta med att hjälpa företag och organisationer integrera kundupplevelsen i alla processer, stärka varumärket och behålla sina befintliga kunder? Customer Experience Specialist ger dig en kombination av kompetenser som bygger på tekniska, kommunikativa, analytiska och strategiska kunskaper kopplade till flöden i kundupplevelsen.

Komplettera din befintliga DIHM till SeQF6 och få en utbildning med samma meritering som högskolan

YH-kursen E-commerce B2B riktar sig till dig som arbetat med B2B-försäljning och vill ta steget in i e-handel och digital försäljning. Kursen lär dig mer om konvertering, förändringsledning och hållbarhet inom e-handeln.

YH-kursen E-Commerce Supply & Demand Chain lär dig optimera e-handelsrelaterade logistiska flöden för en mer hållbar och effektiv e-handel.

Vad utmärker varumärken som växer och över tid lyckas dominera en produktkategori? Lär dig behärska de omständigheter och samband som lägger grunden till en tillväxtorienterad marknadsstrategi.

Arbetar du med B2B-försäljning och vill ta nästa steg i din karriär? Denna utbildning rustar dig för en roll som Key Account Manager med ansvar för utveckling av långsiktiga och strategiska kundrelationer på ett företag.

Vill du meritera dig som proffs på att utveckla affären? Nya Marknadsekonom DIHM är nu en internationell examen på högskolenivå. Du går fyra terminer och väljer själv inriktning.

Martech & Inbound Marketing ger förutsättningarna att utveckla och förädla en data- och insiktsdriven marknadskommunikation där personaliserad kommunikation krävs för att möta digitala transformationen. Utbildningen stärker yrkeskompetens inom digital marknadsföring med fördjupade färdigheter i Martech & Inbound Marketing.

Allt det du säger handlar om HUR du säger det och kan vara därför i det skarpa läget vara direkt avgörande för genomslaget. Online-utbildningen i presentationsteknik och retorik ger dig enkla och konkreta verktyg som hjälper dig att leverera muntligt med maximal effekt i alla talarsituationer.

Vill du bli specialist på att göra affärer med offentlig sektor? All försäljning till stat, kommun och landsting sker via upphandling. Som Public Bid Manager blir du specialist på anbudsarbete och försäljning till offentlig sektor - ett ansvarsfullt arbete med affärsmässigt helhetsansvar.

Utbildningen Public Bid Manager riktar sig till dig som har erfarenhet av B2B-försäljning eller offentlig upphandling och ger dig ökad förståelse och fördjupad kunskap inom försäljnings- och anbudsprocessen mot offentlig sektor.

Vill fördjupa dina kunskaper kring att öka en verksamhets lönsamhet genom intäktsoptimering? Utbildningen Revenue Management för besöksnäring ger dig ökad förståelse kring utbud och efterfrågan och du lär dig bl.a. mer om ekonomi och affärstrategi.