Kurser

IHM Digital Marketing ger dig kunskap att kunna ta korrekta beslut på strategisk nivå. Du får konkreta verktyg för att öka företagets digitala närvaro och ta kommunikationen hela vägen från strategi till konvertering och optimering.

Vad skiljer en framgångsrik säljorganisation från en medelmåttig? Varför är försäljning endast en uppgift för säljavdelningen i vissa organisationer? Vilken roll har en säljledande chef? IHM Säljledning ger dig kunskaper och redskap för att förändra och utveckla en säljkultur, prioritera och optimera dina säljresurser samt leda medarbetare mot bättre säljresultat.

Vilket är det bästa sättet att öka ett företags lönsamhet? Långsiktig lönsamheten skapas inte av enstaka affärer eller händelser utan av att öka lönsamheten med några procent över tid.

Vill du utveckla dig och få ett helhetsperspektiv över digital handel? Affärsutveckling Unified Commerce är utbildningen som ger dig verktygen att jobba med affärsutveckling av fysiska och digitala butiksformat enligt Unified Commerce-modellen

YH-kursen AI-driven marknads- och kommunikationsutveckling riktar sig till dig med erfarenhet inom digital marknadsföring som vill lära dig mer om AI och Machine learning inom marknadsföring. Kursen lär dig effektivisera din marknadskommunikation och leda processer inom marknads- & kommunikationsutveckling.

YH-kursen Cirkulär affärsutveckling lär dig mer om kretsloppsekonomi, hållbarhetsarbete och ekonomiska modeller med målet att kunna genomföra en omställning från linjär till cirkulär verksamhet.

Vill du jobba strategiskt och operativt med att förbättra kundupplevelsen? Kursen Customer Experience Management ger dig kompetens att utveckla, implementera och optimera flöden för en integrerad kundupplevelse genom hela kundresan.

Utbildningen Digital Social & Selling är för dig som vill fördjupa dina kunskaper inom personlig, digital försäljning. Lär dig mer om digitala kanaler och hur du genomför bättre kundmöten.

Mängden data som finns tillgänglig är ofantlig; utmaningen är att tolka och förstå vilken data som är viktig för att kunna ta korrekta beslut som leder till att affärsmålen uppnås.

YH-kursen E-commerce B2B riktar sig till dig som arbetat med B2B-försäljning och vill ta steget in i e-handel och digital försäljning. Kursen lär dig mer om konvertering, förändringsledning och hållbarhet inom e-handeln.

Vill du utveckla din kompetens kring digital handel? Utbildningen E-commerce Coordinator ger dig kunskaper inom marknadsföring, försäljning, analys, konverteringsoptimering och hjälper dig att få ett helhetstänk kring e-handel.

YH-kursen E-Commerce Supply & Demand Chain lär dig optimera e-handelsrelaterade logistiska flöden för en mer hållbar och effektiv e-handel.

Förhandling handlar om att hitta en gemensam väg framåt genom att få till en lyckad lösning. Denna kurs tar sitt avstamp i forskning och ger dig alla verktyg du behöver för att vässa din förhandlingsteknik och bli en bättre förhandlare, oavsett din roll.

Jobbar du inom e-handel och vill ta nästa steg i din karriär? Lär dig mer om hållbarhetsarbete inom e-handelsorganisationen, kunddrivna hållbarhetsfrågor och hållbara e-handelslogistikflöden.

Utbildningen Konceptutveckling digitala event fördjupar dina kunskaper inom koncept- och produktutveckling för digitala events och du studerar bl.a. marknadsföring, affärsmannaskap och innovation.

Martech & Inbound Marketing ger förutsättningarna att utveckla och förädla en mer data- och insiktsdriven marknadskommunikation där personaliserad och individanpassad kommunikation krävs för att möta digitala transformationen. Utbildningen stärker yrkeskompetens inom digital marknadsföring med fördjupade färdigheter i Martech & Inbound Marketing.

Allt det du säger handlar om HUR du säger det och kan vara därför i det skarpa läget vara direkt avgörande för genomslaget. Online-utbildningen i presentationsteknik och retorik ger dig enkla och konkreta verktyg som hjälper dig att leverera muntligt med maximal effekt i alla talarsituationer.

Utbildningen Public Bid Manager riktar sig till dig som har erfarenhet av B2B-försäljning eller offentlig upphandling och ger dig ökad förståelse och fördjupad kunskap inom försäljnings- och anbudsprocessen mot offentlig sektor.

Vill fördjupa dina kunskaper kring att öka en verksamhets lönsamhet genom intäktsoptimering? Utbildningen Revenue Management för besöksnäring ger dig ökad förståelse kring utbud och efterfrågan och du lär dig bl.a. mer om ekonomi och affärstrategi.

Salesforce is the fastest growing enterprise software company ever, transforming the way business is done by a customer centric approach. Understanding the potential and best practices, whether you use it for marketing, sales or customer service is essential for success. This course is designed to lay the foundation for your Salesforce journey by explaining key features, how to administer them and how they enable the business success of your company.

Salesforce är ett av världens snabbaste växande mjukvaruföretag och transformerar traditionell business till en marknad där kunden står i centrum. Förståelse för denna datadrivna värld, oavsett om det rör marknadsföring, försäljning eller kundservice - är idag avgörande för affärsmässig framgång. Denna kurs är designad för att ni ska få ut helheten av Salesforce genom att lära ut alla grundläggande verktyg, hur man administrerar dem och hur de bäst bidrar till ert affärsmässiga resultat.

Förståelse för marknadsföring via sökmotorer är avgörande för morgondagens marknadsarbete - i denna utbildning djupdyker du ner i SEO och SEM och lär dig de viktigaste verktygen för att synas online.

Få eftertraktad kompetens för en framgångsrik karriär som säljare. Här utvecklar du både strategiska och operativa färdigheter inom försäljning, påverkan, kundresor, köpprocesser och digitala kanaler.

Utbildningen Social Media Marketing ger dig kunskapen som krävs för att arbeta strategiskt och operativt med sociala kanaler som exempelvis Facebook, Instagram och Linkedin. Du lär dig konkreta verktyg för att nå räckvidd, öka engagemang och skapa konverteringar via både annonsering och organisk spridning.