Kurser & korta utbildningar

IHM Strategisk Digital Marketing ger dig kunskap att kunna ta korrekta beslut på strategisk nivå. Du får konkreta verktyg för att öka företagets digitala närvaro och ta kommunikationen hela vägen från strategi till konvertering och optimering.

Vill du säkra din kompetens för E-handel? Utbildningen E-commerce Coordinator ger dig kunskap och verktyg för att knyta samman marknadsföring, försäljning, dataanalys och strategi - och säkrar helhetsförståelsen av din digitala affär.

Jobbar du inom e-handel och vill ta nästa steg i din karriär? Lär dig mer om hållbarhetsarbete inom e-handelsorganisationen, kunddrivna hållbarhetsfrågor och hållbara e-handelslogistikflöden.

Har du lämnat rollen som specialist och gått från att vara ”kollega” till att bli chef? Eller är du etablerad chef men saknar verktygen för att bli en effektiv och tydlig ledare? Då är IHM Personligt ledarskap helt rätt för dig.

Vad skiljer en framgångsrik säljorganisation från en medelmåttig? Varför är försäljning endast en uppgift för säljavdelningen i vissa organisationer? Vilken roll har en säljledande chef? IHM Säljledning ger dig kunskaper och redskap för att förändra och utveckla en säljkultur, prioritera och optimera dina säljresurser samt leda medarbetare mot bättre säljresultat.

Kursen Digitalisering och hållbarhet inom redovisning ger dig fördjupad kunskap och praktiska verktyg för att utvecklas i de föränderliga rollerna inom ekonomi och redovisning.

Utbildningen Konceptutveckling digitala event fördjupar dina kunskaper inom koncept- och produktutveckling för digitala events och du studerar bl.a. marknadsföring, affärsmannaskap och innovation.

Det här programmet fokuserar på resultatet av dina handlingar och din samverkan med dina medarbetare, och hur du som ledare ska agera på ett sätt som engagerar, utmanar och motiverar dina medarbetare i syfte att öka lönsamheten.

YH-kursen E-commerce B2B riktar sig till dig som arbetat med B2B-försäljning och vill ta steget in i e-handel och digital försäljning. Kursen lär dig mer om konvertering, förändringsledning och hållbarhet inom e-handeln.

Förståelse för marknadsföring via sökmotorer är avgörande för marknadsarbetet - i denna SEO-kurs lär du dig viktigaste verktygen för att synliggöra din verksamhet högst upp i sökmotorerna och hur du optimerar arbetet med SEO.

YH-kursen E-Commerce Supply & Demand Chain lär dig optimera e-handelsrelaterade logistiska flöden för en mer hållbar och effektiv e-handel.

Live Shopping engagerar 1800% fler kunder än en traditionell e-handel och konverterar 10 gånger så mycket. Konceptet medför med andra ord signifikant påverkan på kundupplevelse och säljresultat - och linjerar med framtidens säljlandskap. Det här är utbildningen för dig som vill implementera affärskonceptet i din verksamhet.

Utbildningen Social Media Marketing ger dig kunskapen som krävs för att arbeta strategiskt och operativt med sociala kanaler som exempelvis Facebook, Instagram och Linkedin. Du lär dig konkreta verktyg för att nå räckvidd, öka engagemang och skapa konverteringar via både annonsering och organisk spridning.

Vill fördjupa dina kunskaper kring att öka en verksamhets lönsamhet genom intäktsoptimering? Utbildningen Revenue Management för besöksnäring ger dig ökad förståelse kring utbud och efterfrågan och du lär dig bl.a. mer om ekonomi och affärstrategi.

Kursen riktar sig till dig med erfarenhet inom digital marknadsföring som vill lära dig mer om AI och Machine learning. Kursen lär dig effektivisera din kommunikation och leda processer inom marknads- & kommunikationsutveckling.

Mängden data som finns tillgänglig är ofantlig; utmaningen är att tolka och förstå vilken data som är viktig för att kunna ta korrekta beslut som leder till att affärsmålen uppnås.

Att leda genom andra chefer kräver helt andra förmågor än de som behövs för att leda på operativ eller taktisk nivå. IHM Strategisk Ledning har fokus på att ge verktyg för hur du påverkar organisationen och når ut med visioner och mål på ett sätt som skapar engagemang hos mellanchefer och medarbetare.

Utbildningen Digitalisering och hållbarhet inom HR är framtagen för att öka HR-medarbetares kunskap inom digitaliserade arbetssätt och verktyg för att kunna vara delaktiga i en organisations digitaliseringsprocesser med fokus på medarbetarna.

Martech & Inbound Marketing ger förutsättningarna att utveckla och förädla en data- och insiktsdriven marknadskommunikation där personaliserad kommunikation krävs för att möta digitala transformationen. Utbildningen stärker yrkeskompetens inom digital marknadsföring med fördjupade färdigheter i Martech & Inbound Marketing.

De senaste åren har kundens köpmönster förändrats i grunden och för att du ska lyckas som säljare måste din säljstrategi förändras lika mycket. I kursen Digital försäljning lär du dig möta den nya tidens pålästa kund och vad som krävs för att förhålla dig relevant genom hela deras digitala köpresa.

Förhandling handlar om att hitta en gemensam väg framåt genom att få till en lyckad lösning. Denna kurs tar sitt avstamp i forskning och ger dig alla verktyg du behöver för att vässa din förhandlingsteknik och bli en bättre förhandlare, oavsett din roll.

Utvecklande ledarskap (UL) är en forskningsbaserad ledarmodell som har den tydligaste påverkan på resultat. Kursen vänder sig till alla chefer och ledare som vill utveckla ett hållbart, modernt ledarskap för att leda människor från skilda kulturer i alla åldrar.

Utbildningen Digital Social & Selling är för dig som vill fördjupa dina kunskaper inom personlig, digital försäljning. Lär dig mer om digitala kanaler och hur du genomför bättre kundmöten.

Agil förändringsledning är utbildningen som säkrar din förståelse för agil metodik inom organisation, marknadsföring och affärsutveckling.

Cirkulär affärsutveckling lär dig mer om kretsloppsekonomi, hållbarhetsarbete och ekonomiska modeller med målet att kunna genomföra en omställning från linjär till cirkulär verksamhet.

Vill du jobba strategiskt och operativt med att förbättra kundupplevelsen? Kursen Customer Experience Management ger dig kompetens att utveckla, implementera och optimera flöden för en integrerad kundupplevelse genom hela kundresan.

Vilket är det bästa sättet att öka ett företags lönsamhet? Långsiktig lönsamheten skapas inte av enstaka affärer eller händelser utan av att öka lönsamheten med några procent över tid.

Vill du utveckla dig och få ett helhetsperspektiv över digital handel? Affärsutveckling Unified Commerce är utbildningen som ger dig verktygen att jobba med affärsutveckling av fysiska och digitala butiksformat enligt Unified Commerce-modellen

Allt det du säger handlar om HUR du säger det och kan vara därför i det skarpa läget vara direkt avgörande för genomslaget. Online-utbildningen i presentationsteknik och retorik ger dig enkla och konkreta verktyg som hjälper dig att leverera muntligt med maximal effekt i alla talarsituationer.

Vill du utveckla din kompetens kring digital handel? Utbildningen E-commerce Coordinator ger dig kunskaper inom marknadsföring, försäljning, analys, konverteringsoptimering och hjälper dig att få ett helhetstänk kring e-handel.

Utbildningen Public Bid Manager riktar sig till dig som har erfarenhet av B2B-försäljning eller offentlig upphandling och ger dig ökad förståelse och fördjupad kunskap inom försäljnings- och anbudsprocessen mot offentlig sektor.

IHM Google Ads är kursen för dig som vill förstå hela vidden av Googles annonsverktyg och hur du med datadrivna arbetsprocesser kan leverera de mest konverterande kampanjerna.

Strategisk förmåga inom Inbound Marketing är avgörande för B2B-företag som vill nå nya målgrupper och generera heta leads. Den här utbildningen är utformad för att ge dig inom B2B de färdigheter du behöver för att framgångsrikt planera, genomföra, analysera och optimera marknadsföringen i er verksamhet.

Det kan vara svårt att veta hur man som ledare ska hantera svåra samtal med anställda. I denna kurs får du strategier hur man hanterar känslomässigt laddade situationer i arbetet och metoder för hur du bemästrar motgång och konflikter som kan uppstå under svåra samtal.