Kurser i försäljning

Vill du säkra din kompetens för E-handel? Utbildningen E-commerce Coordinator ger dig kunskap och verktyg för att knyta samman marknadsföring, försäljning, dataanalys och strategi - och säkrar helhetsförståelsen av din digitala affär.

Vad skiljer en framgångsrik säljorganisation från en medelmåttig? Varför är försäljning endast en uppgift för säljavdelningen i vissa organisationer? Vilken roll har en säljledande chef? IHM Säljledning ger dig kunskaper och redskap för att förändra och utveckla en säljkultur, prioritera och optimera dina säljresurser samt leda medarbetare mot bättre säljresultat.

YH-kursen E-commerce B2B riktar sig till dig som arbetat med B2B-försäljning och vill ta steget in i e-handel och digital försäljning. Kursen lär dig mer om konvertering, förändringsledning och hållbarhet inom e-handeln.

Live Shopping engagerar 1800% fler kunder än en traditionell e-handel och konverterar 10 gånger så mycket. Konceptet medför med andra ord signifikant påverkan på kundupplevelse och säljresultat - och linjerar med framtidens säljlandskap. Det här är utbildningen för dig som vill implementera affärskonceptet i din verksamhet.

De senaste åren har kundens köpmönster förändrats i grunden och för att du ska lyckas som säljare måste din säljstrategi förändras lika mycket. I kursen Digital försäljning lär du dig möta den nya tidens pålästa kund och vad som krävs för att förhålla dig relevant genom hela deras digitala köpresa.

Förhandling handlar om att hitta en gemensam väg framåt genom att få till en lyckad lösning. Denna kurs tar sitt avstamp i forskning och ger dig alla verktyg du behöver för att vässa din förhandlingsteknik och bli en bättre förhandlare, oavsett din roll.

Utbildningen Digital Social & Selling är för dig som vill fördjupa dina kunskaper inom personlig, digital försäljning. Lär dig mer om digitala kanaler och hur du genomför bättre kundmöten.

Vill du utveckla din kompetens kring digital handel? Utbildningen E-commerce Coordinator ger dig kunskaper inom marknadsföring, försäljning, analys, konverteringsoptimering och hjälper dig att få ett helhetstänk kring e-handel.

Utbildningen Public Bid Manager riktar sig till dig som har erfarenhet av B2B-försäljning eller offentlig upphandling och ger dig ökad förståelse och fördjupad kunskap inom försäljnings- och anbudsprocessen mot offentlig sektor.

Jobbar du inom e-handel och vill ta nästa steg i din karriär? Lär dig mer om hållbarhetsarbete inom e-handelsorganisationen, kunddrivna hållbarhetsfrågor och hållbara e-handelslogistikflöden.

Vill fördjupa dina kunskaper kring att öka en verksamhets lönsamhet genom intäktsoptimering? Utbildningen Revenue Management för besöksnäring ger dig ökad förståelse kring utbud och efterfrågan och du lär dig bl.a. mer om ekonomi och affärstrategi.

Vill du jobba strategiskt och operativt med att förbättra kundupplevelsen? Kursen Customer Experience Management ger dig kompetens att utveckla, implementera och optimera flöden för en integrerad kundupplevelse genom hela kundresan.