Digitaliseringen omvandlar affärsvärlden i en rasande fart och behovet av medarbetare som behärskar försäljning av digitala tjänster och projekt är nu större än någonsin. Utbildningen möter detta behov genom djup kunskap om försäljning men även ämnen som affärsmannaskap, ekonomi, juridik och projektledning.
Utbildningen passar dig som är analytisk, lösningsorienterad och bra på att bygga förtroende. Vi hjälper dig att bli ännu bättre genom att specialisera dina kunskaper inom teoretisk och praktisk försäljning, kundbearbetning och kundvård med IT-branschspecifik inriktning.
Account Manager B2B, Account Manager Digital Solutions & International Account Manager
Du kanske även är intresserad av utbildningarna Account Manager, International Account Manager eller Key Account Manager.
Varför välja YH på IHM?
På IHM lär du dig tänka affärsmässigt och får en stabil grund och en självsäkerhet i affärssammanhang genom träning och företagspraktik. Våra föreläsare och övningscase kommer direkt från näringslivet och du får möjlighet att knyta kontakter som kan bli avgörande för din framtid.
IHM ÄR FÖR DIG SOM VILL UTMANAS
Här förbereds du inför din karriär men också för att göra avtryck och skillnad.
Om du ska lyckas med det behöver du lära dig mer än teorier och modeller – här vill vi att du tänker kreativt, ifrågasätter, analyserar, diskuterar och inspirerar.
Det kräver engagemang. Engagemang kan synas på olika sätt. Det märks på din delaktighet under lektionen. Som när du vågar fråga om det du inte vet. Eller delar med dig av det du vet.
Det märks på all din tid du investerar i att närvara. Men också när du tar dig tiden du behöver för att komma förberedd. Oavsett utmaning.
För IHM är för dig som vill utmanas. Och då är frågan: Är IHM rätt för dig?
Utbildningsmål
Genom utbildningen Account Manager Digital Solutions utvecklar du kunskaper och färdigheter för att driva affärsmässiga sälj utifrån kraven på kundvärde och lönsamhet. I utbildningen ingår bland annat bransch- och produktkunskap, affärsmannaskap, affärsekonomi och projektledning.
Efter avslutad utbildning ska du ha kunskaper om/i:
- Specialiserade kunskaper inom teoretisk och praktisk försäljning, kundbearbetning och kundvård med IT-branschspecifik inriktning i yrkesrollen som företagssäljare.
- Kunskaper om och överblick över angränsande yrkes- och kompetensområden såsom marknadsföring, företagsekonomi och affärsjuridik.
- Kunskaper om arbetsprocesser och kvalitetskriterier inom teoretisk och praktisk försäljning, kundbearbetning och kundvård med IT-branschspecifik inriktning i yrkesrollen som företagssäljare.
Efter avslutad utbildning ska du ha färdigheter i att:
- Planera, utföra samt identifiera resurser för att utföra, specialiserade arbetsuppgifter inom försäljnings-, kundbearbetning och kundvårdsarbete med IT-branschspecifik inriktning i yrkesrollen som företagssäljare.
- Lösa sammansatta problem inom försäljnings-, kundbearbetning och kundvårdsarbete med IT-branschspecifik inriktning i yrkesrollen som Säljare B2B.
- Kommunicera åtaganden och lösningar på engelska inom försäljnings-, kundbearbetning och kundvårdsarbete med IT-branschspecifik inriktning i yrkesrollen som Säljare B2B.
Efter avslutad utbildning ska du ha kompetenser för att:
- Självständigt behandla teoretisk och praktisk försäljning, kundbearbetning och kundvård med IT-branschspecifik inriktning på ett sådant sätt att det leder vidare till lärande och professionell utveckling i yrkesrollen som företagssäljare.
- Övervaka försäljnings-, kundbearbetning och kundvårdsarbete med IT-branschspecifik inriktning samt slutföra förelagda projekt inom yrkesrollen som Säljare B2B.
Tänkbara yrkesroller efter utbildningen:
- Account Manager
- Sales Manager
- Digital Solutions Sales
- Key Account Manager
- Commersial Sales
- Business Developer