Ledarskapsutbildning på distans

Jobbar du inom IT-, system-, program-, applikations- eller webbutveckling och vill meritera dig som agil projektledare? Denna utbildning kan du läsa på distans, parallellt med ditt jobb. Lär dig agila metoder som t.ex. Scrum, Kanban, SAFe m.fl.

Nå dina mål, håll budget och leverera affärsnytta! Lär dig driva framgångsrika projekt tillsammans med IHM

Vad skiljer en framgångsrik säljorganisation från en medelmåttig? Varför är försäljning endast en uppgift för säljavdelningen i vissa organisationer? Vilken roll har en säljledande chef? IHM Säljledning ger dig kunskaper och redskap för att förändra och utveckla en säljkultur, prioritera och optimera dina säljresurser samt leda medarbetare mot bättre säljresultat.

Vad utmärker en operativ verksamhet som kan hantera variation och förändring? Lär dig balansera de faktorer som påverkar kundtillfredsställelsen, resurseffektiviteten och medarbetarnöjdheten.

Utbildningen Digitalisering och hållbarhet inom HR är framtagen för att öka HR-medarbetares kunskap inom digitaliserade arbetssätt och verktyg för att kunna vara delaktiga i en organisations digitaliseringsprocesser med fokus på medarbetarna.

Agil förändringsledning är utbildningen som säkrar din förståelse för agil metodik inom organisation, marknadsföring och affärsutveckling.

Cirkulär affärsutveckling lär dig mer om kretsloppsekonomi, hållbarhetsarbete och ekonomiska modeller med målet att kunna genomföra en omställning från linjär till cirkulär verksamhet.

Vill du jobba strategiskt och operativt med att förbättra kundupplevelsen? Kursen Customer Experience Management ger dig kompetens att utveckla, implementera och optimera flöden för en integrerad kundupplevelse genom hela kundresan.

Det kan vara svårt att veta hur man som ledare ska hantera svåra samtal med anställda. I denna kurs får du strategier hur man hanterar känslomässigt laddade situationer i arbetet och metoder för hur du bemästrar motgång och konflikter som kan uppstå under svåra samtal.