Hoppa till innehåll

YH-utbildning Verksamhetsstyrning

Vad utmärker en operativ verksamhet som kan hantera variation och förändring? Lär dig balansera de faktorer som påverkar kundtillfredsställelsen, resurseffektiviteten och medarbetarnöjdheten.

Sagt om

Kontaktuppgifter till MODOU GEORGE

Roll: Grundare X Design Sweden AB

IHM Verksamhetsstyrning har redan varit otroligt givande och jag har tillsammans med mitt team lyckats identifiera majoriteten av våra slöserier och lyckats hitta effektivare lösningar. Inte nog med att min kunskapsnivå har ökat enormt, jag känner även att jag har utvecklat min karriär och många av mina personliga förmågor. Bonusen på IHM har också varit den breda insynen i olika branscher som jag fått tillgång till via mina studiekollegor.

Kontaktuppgifter till Alexander Pärlesros

Roll: Entreprenör & grundare av Framgångspodde

HM har gett mig en bred bas att stå på, så att jag känner en säkerhet. En bra utmaning som gav mig den kunskap jag behövde för att bli en starkare affärsman och kunna fatta rätt beslut. Jag fick med mig mycket kunskaper att använda direkt i mitt yrkesliv och det var mycket som kompletterade det jag redan kunde. Jag gick från att vara säljare till att våga bli VD.

Kontaktuppgifter till MAGNUS LARSSON

Roll: Senior director retail operations franchise på Circle K

Programmet var väldigt spot on, det är exakt det här jag arbetar med! Jag har det övergripande operativa ansvaret för de 41 miljoner kundmöten som sker årligen på Circle K:s franchisestationer. Och hur vet jag att de sker optimalt utifrån resultat, effektivitet och kundnytta? Vad gör vi bra idag? Vad kan vi göra bättre? Genom Verksamhetsstyrning fick jag en djupgående kunskap och bra insikter som jag har nytta av dagligen.

Kontaktuppgifter till MATTIAS KRANZ

Roll: Repus

IHM har gett mig många nya kunskaper inom marknads- och ekonomiområdet. Men jag har också fått en god dos ökad självinsikt, bättre självförtroende och en tydligare målbild för min egen vidare utveckling.

Anpassa ditt köp

Se priser som:
Summa:
57.900 kr
Moms:
(exkl. moms)

Utbildningens pris kan komma att förändras i nästa steg beroende på eventuella rabatter eller tillkommande anmälningsavgifter.

Boka rådgivning!

Prata med våra rådgivare antingen via telefon eller på din ort om vilken utbildning som passar just dig!

Prenumerera på vårt nyhetsbrev med erbjudanden, lästips, seminarier, webinars och mycket mer.