IHM Dynamic Sales
Konkurrensen om affären blir tuffare i takt med att utbudet ökar. Konsumenternas köpbeteende förändras, och många kunder tror sig veta vad de behöver redan innan de träffar en säljare. Det ger dig en helt annan utmaning. IHM Dynamic Sales är ett träningsprogram som kan öka din genomslagskraft dramatiskt i mötet med varje kund.
”Genom det här programmet investerar du i beteendeförändring som kommer att ge en dramatisk resultatförbättring.”
”Genom det här programmet investerar du i beteendeförändring som kommer att ge en dramatisk resultatförbättring.”
Fakta
Startdatum
Göteborg
Stockholm
4
4 heldagar
Kursen omfattar 4 heldagar (kl. 9.00-16.30) i block om 2+2 dagar.
Kursavgift
Avgift
19 700 kr exkl moms.
Fler platser ger rabatt: 3 pers. ger 15%, 4 pers. ger 20%, 5 pers ger 25 % rabatt
Företagsanpassning
Hur kan IHM hjälpa ert företag att skapa värde? Kontakta våra affärskonsulter för en förutsättningslös diskussion om era utmaningar.
Kontakta oss för att diskutera vidare.
Innehåll
I den här kursen får du får relevanta kunskaper och träning i en ny säljansats. Det är ytterligare ett verktyg att lägga i din verktygslåda. Det hjälper dig i de situationer där behovsorieterad försäljning inte räcker för att få ett starkt genomslag i mötet med kunderna. Du kommer att bättre kunna anpassa vilken approach som fungerar bäst i den situation du står inför.
Kursens innehåll:
DAG 1: Försäljningstrender och den nya säljansatsen
Första dagen lägger vi ut spelplanen för Dynamic Sales och går igenom dess grundkomponenter. Vi jämför denna nya säljkommunikation med den hittills mest dominerande: behovsorienterad försäljning! Vi tittar på likheter och olikheter kopplat till den äldre modellen. Du lär dig hur den nya säljmetodiken är uppbyggd och hur du kan bygga dina samtal utifrån den.
Ur innehållet:
- Historiska trender i försäljning
- Varför en till säljansats?
- Kalibreringsfrågor
- IPABAS – Ny modell, Ny approach!
- Resolut – LPO/HPO
DAG 2: Implementering & Träning
Dag 2 fortsätter vi att bygga vårt samtal enligt IPABAS. Under dagen kommer vi att jobba med konkreta case för att så snabbt som möjligt träna in denna nya approach. Eftersom säljansatsen förutsätter att kundsituationen är diametralt motsatt den situationen som behovsorienterad försäljning förutsätter, så är träningen vital för att skapa ett nytt beteende.
Ur innehållet:
- Tap in-Tap out-träning
- Bevisbörda
- Distruption i utmaningsformuleringen
Mellanperiodsträning: Microträningar med Knowly
Vårt mål är att stärka och bibehålla inlärningseffekten, och du kommer därför att få göra två microträningar mellan blocken. Dessa kommer inteatt vara speciellt tidskrävande eller omfattande, men studier visar att de kan öka inlärningen dramatiskt.
- Likable
- Din bästa och din sämsta kund
- Multifokuserad – Unifokuserad
- Satisfierare - Maximerare
- Tap in-Tap out
- Case
- Feedback och återkoppling
- Redovisning av mellanuppgifter
Resultat
Kursen är för dig som:
Vad kommer kursen att ge dig?
Genom IHM Dynamic Sales kommer du att se på säljsituationer på ett nytt sätt och få förståelse för varför säljare behöver fler säljansatser. Du får kunskap om modellen och får träna på nya sätt att leda ett möte mer resolut men ändå med hög "likability".
Efter kursen kommer du att:
- Kunna analysera olika kundsituationer.
- Kunna analysera din egen beslutsstil samt kundernas beslutsstilar.
- Kunna anpassa din framtoning för att få kommunikationen med dina kunder att vara utmanande men ändå friktionsfria.
- Kunna göra bättre och mer adekvata förberedelser inför dina kundmöten.
- Få bättre självförtroende och skarpare retorik i kundmötena.
- Få ökat självmedvetande genom att ha övat upp den metakognitiva förmågan kopplat till din säljkommunikation.
Certifikat
Kursen ger ett IHM Certifikat.
Sagt om
Fyra dynamiska kursdagar
Kontakta oss för rådgivning
Har du frågor eller vill ha råd? Ring 0200-24 00 24 eller kontakta någon av våra rådgivare direkt. Du kan också boka personlig rådgivning.
