Dålig chef – så känner du igen destruktivt ledarskap

Kännetecken på dåligt ledarskap

Hur känner man oftast igen en dålig chef eller ledare? Dåligt ledarskap är faktiskt mindre en fråga om personlighet och mer en fråga om att förstå vilka beteendemönster som skapar osäkerhet, ineffektivitet och bristande arbetsglädje i ett team.

• Ett vanligt tecken är otydlig kommunikation. När mål, roller och förväntningar inte klargörs blir det svårt för medarbetare att prioritera rätt. Det skapar frustration, stress och risk för konflikter. Ett exempel är chefen som aldrig tydliggör vad som är viktigast. Medarbetarna drar då åt olika håll och känner sig osäkra på vad som förväntas.
• Favorisering är ett annat varningstecken. Om vissa medarbetare gång på gång prioriteras medan andra hamnar i skymundan påverkas tilliten i teamet. Vem som får ta plats, utvecklas eller får ta ansvar kan ha stor påverkan – och känslan av orättvisa leder ofta till att människor drar sig tillbaka.
• Micromanagement, alltså att detaljstyra medarbetare, är ytterligare ett exempel. Genom att detaljstyra signalerar chefen brist på tillit. Det slår direkt mot medarbetarnas initiativförmåga, kreativitet och vilja att ta ansvar, vilket får många att känna sig kontrollerade snarare än uppskattade.
• Passivitet eller frånvaro är också vanligt. En chef som inte är tillgänglig, inte hanterar konflikter eller inte följer upp beslut skapar otrygghet. Det kan tolkas som ointresse eller brist på ledarskap, även om det i själva verket handlar om osäkerhet eller bristande förmåga.
• Ett annat tydligt tecken är brist på erkännande. Att inte få återkoppling, uppskattning eller konstruktiv feedback påverkar motivationen negativt. Många medarbetare vittnar om chefer som bara hör av sig när något gått fel och aldrig när något gått bra.

Det är lätt att tro att neutralitet är samma sak som att vara rättvis eller stödjande, men i praktiken kan det tolkas som likgiltighet. Vissa förväxlar även självförtroende med kompetens. En chef som tar plats och låter självsäker kan uppfattas som övertygande, men saknar kanske förmågan att leda andra på ett konstruktivt sätt.

För dig som vill utveckla ett mer hållbart ledarskap är det viktigt att arbeta med tydlig kommunikation, återkoppling och struktur. Du behöver inte ha alla svar, men det är viktigt att du tänker på att vara närvarande, lyhörd och konsekvent.

Konsekvenser av destruktivt ledarskap

Dåligt ledarskap får konkreta och mätbara konsekvenser för både människor och organisationer. Enligt Afa Försäkring upplever 36 procent av medarbetare i svenskt arbetsliv destruktiva beteenden från sina chefer. Det kan handla om allt från aggressivitet och orättvisor till passivitet och undvikande beteenden.

Aktiva och passiva former av destruktivt ledarskap

För att förstå detta bättre kan man använda en modell som delar in destruktivt ledarskap i två kategorier: aktiva och passiva beteenden. En chef med aktiva destruktiva beteenden kan till exempel vara aggressiv, orättvis eller nedlåtande. Chefer som har passiva destruktiva beteenden är istället ofta otydliga, konflikträdda eller svåra att få tag på. Båda typerna kan vara lika skadliga, men uttrycker sig på olika sätt.

Negativa följder för individ och organisation

Konsekvenserna visar sig ofta i form av ökad stress, psykisk ohälsa och låg motivation. Medarbetare som inte känner sig trygga eller sedda tappar ofta engagemanget. Det leder i sin tur till minskad produktivitet i teamet, högre sjukfrånvaro och i många fall att de väljer att lämna arbetsplatsen.

En annan vanlig miss är att inte koppla chefsval till den kultur man vill bygga. Om organisationen gynnar prestation framför samarbete, eller belönar kortsiktiga resultat framför långsiktig utveckling, riskerar man att rekrytera eller behålla chefer som inte främjar en sund arbetsmiljö.

För att motverka detta krävs strukturer. Regelbundna klimatmätningar, utbildningar i tryggt och inkluderande ledarskap samt tydliga processer för ansvar och uppföljning är viktiga byggstenar. På så sätt kan man undvika problem och bygga en kultur där människor kan prestera och må bra samtidigt.

Hur du hanterar en dålig chef

Skapa handlingsutrymme

Ett första steg är att börja dokumentera. Anteckna konkreta händelser, datum och vad som sades eller gjordes. Det ger dig ett sakligt underlag om du behöver ta upp situationen med chefen, HR eller facket. Det hjälper dig också att se mönster och reflektera över vad som faktiskt händer.

När du väljer att ta upp frågan är det viktigt att vara saklig och visa respekt. Istället för att anklaga eller generalisera bör du beskriva hur du upplever situationen och vilka effekter den har på ditt arbete. Det kan vara ett svårt samtal, men det visar att du tar ansvar för din egen arbetsmiljö.

Sök också stöd. Det kan vara en kollega du litar på, en mentor eller någon på HR. Att dela upplevelser med andra kan ge både perspektiv och kraft att agera.

Ta ansvar för dig själv och din utveckling

Samtidigt är det viktigt att ta hand om dig själv. Prioritera återhämtning, sömn och fysisk aktivitet. Fundera över vad du kan påverka och vad du behöver släppa. I vissa fall kan det vara klokt att se sig om efter andra möjligheter, men det är inte alltid nödvändigt.

Ett vanligt misstag är att fastna i negativitet utan att ha en plan. Det kan leda till att du tappar energi och agerar i affekt. Om du istället agerar medvetet och med långsiktigt tänkande behåller du kontrollen över din egen utveckling.

Även om situationen känns låst just nu finns det alltid något du själv kan påverka. Att fylla på med ny kunskap, fundera över hur du vill leda och skaffa fler verktyg gör det lättare att navigera i vardagen. Det ger dig också ett försprång när nya jobbmöjligheter dyker upp.

Att förebygga dåligt ledarskap är en strategisk fråga

I många fall är dåligt ledarskap ett resultat av hur organisationen är byggd. Om chefer saknar rätt förutsättningar, uppföljning och stöd ökar risken för destruktiva beteenden. Det gör frågan större än individen och till något som måste hanteras på organisationsnivå.

Ledarskapsutveckling är en grundförutsättning för arbetsmiljöer som präglas av trygghet, engagemang och goda resultat. På IHM Business School arbetar vi med att utveckla just de kompetenser som krävs för att bygga tydligt, inkluderande och affärsnära ledarskap.

Kärnan i detta är att förstå både människors behov och verksamhetens mål, vilket förutsätter att man behöver kunna kommunicera, prioritera, hantera konflikter för att skapa tillit. Detta behöver göras konsekvent över tid, särskilt i situationer med hög arbetsbelastning eller osäkerhet.

Att växa genom utmanande ledarskap

Förr eller senare hamnar många i en arbetssituation där ledarskapet brister. Det är krävande, men kan samtidigt bidra till att man växer, både i hur man ser på sig själv och i hur man tar ansvar. Genom att förstå vad som kännetecknar destruktivt ledarskap, vilka konsekvenser det får och hur du kan agera, kan du också bidra till en mer hållbar arbetskultur.

Och kanske viktigast av allt: du bygger din förmåga att själv leda andra på ett klokt och mänskligt sätt.

Vill du utveckla ett tydligt och hållbart ledarskap? Läs mer om utbildningen Personligt ledarskap och ta nästa steg i din professionella utveckling. Även ledarskapskurser och andra utbildningar finns, beroende på vilka egenskaper du vill utveckla.