// //

Blogginlägg av Richard Elensky

Richard Elensky

Konsult på Kundfokus Richard Elensky AB och Qualified Partner på Volvo Car Business School. Specialist på försäljning och säljutveckling. Gillar träning i alla dess former och älskar att vinna.

Jag älskar verkligen kicken av att se andra utvecklas! När ögonen glimmar till och man kan se att något förändras. Den där insikten om att när gör jag något lite annorlunda, kan jag nå extremt mycket bättre resultat. Einstein sa en gång något i stil med ”Definitionen av Galenskap är att göra samma sak om och om igen och vänta sig olika resultat. Om du vill se andra resultat, gör inte samma sak.” Den senaste tiden har jag jobbat intensivt med en av Volvos största återförsäljare och coachat säljchefer via medlyssning. I praktiken innebär det att jag varit med säljchefer i den dagliga driften och coachat det dagliga operativa ledarskapet - allt ifrån målsamtalet mellan chef och anställd, till säljsamtalet i bilhall samt på telefon. En fantastisk utmaning och en WOW-känsla, då jag insett vad viktigt det dagliga ledarskapet är!  Det är lätt att som chef, medarbetare, människa bemöta, leda och bedöma en person efter mina egna preferenser. Vad lätt det är att fastna i ett instruerande leda...

Till toppen av sidan Till topp