"Det är mycket nu"

Efter 31 år i arbetslivet, jo jag gick ut som underskötare för 31 år sedan, så är jag fortfarande förvånand hur många jag träffat genom alla dessa år som just säger så som rubriken lyder.
De jag träffat som sagt denna mening verkar leva hela livet i det beteendet. Helt omedvetna om det. De verkar helt uppriktiga när de säger; -Just nu är det mycket. Efter jul blir det bättre. Eller, efter sommaren blir det bättre. Eller, bara vi är klara med detta så blir det bättre. Eller, just nu är det sjukt mycket så vi får vänta lite.
Medans andra alltid har tid att lyssna och är nyfikna på andra. Ledare verkar alltid ha tid, chefer sällan.
Det finns alltid tid för att göra en bra sak som Martin Luther King sa.
Jag har under dessa år träffat mängder med företag och organisationer. Att utifrån komma in och känna av stämningen i en organisation är alltid intressant. Som egen företagare har jag upplevts både som samarbetspartner och en leverantör som skall veta sin plats.
När jag som tidigare arbetat med större möten/event så har det varit så att antingen så har jag fått levererat en offert eller så har kunden inte haft ett behov eller redan en samarbetspartner som de varit nöjd med.
När jag ”snöade” in på möteskulturen för några år sedan så har jag, trots den tidigare lågkonjunkturen, träffat mer ledningsgrupper än under hela min karriär tidigare. Ingen, jo just det ingen, har sagt nej. Det där är inget för oss, det där har vi inget behov av, nej det fixar vi själva eller nej vi har redan hjälp med att effektivisera våra möten. INGEN.
Alla vill ha bättre möten, alla vill effektivisera, alla ser och känner problemet. Däremot blir det lite ”-Just nu är det mycket, men till hösten tar vi tag i detta”.
Jag tror att detta beror på att ingen ”äger” frågan i ledningsgruppen. Det händer ingenting om de inte gör något. Det finns ingen kultur för ständiga förbättringar inom möteskulturen- jämför med produktionen!
Det är också en stor kunskapsbrist. Knappt någon har några poäng i möteskultur ur ett lednings strategiskt perspektiv.
Det tar från 6 mån till 2 år innan de sätter igång med arbetet. Trots att det är väldigt enkelt att komma igång. En positiv sak är att alla vill ha denna förbättring, ingen i organisationen ser detta som ”inte nu” när de väl satt igång processen. Med enkla medel kan stora organisationer frigöra 30% av mötestiden. Den interna e-posten minskas med 40%. Ändå väljer många att säga ”Just nu är det mycket”.
Återigen till beteendet; ”-Just nu är det mycket”. Organisationer som skapar den kulturen, har oftast en ostrukturerad dålig möteskultur. Idag har de flesta en hård strukturerad verksamhet och många lägger mer tid på uppföljningar, rapporteringar, förklaringar än på processen för att nå sina uppsatta mål. Hur har detta uppstått? Är det så att den nya tekniken har gjort det enkelt för alla huvudkontor att skapa uppföljningar, mallar för rapportering etc? Är det så att att många håller på tappar fokusen på processen för att nå målet? För mycket tid läggs på det som har varit än det som skall komma.
Förklaringar är mindre intressanta, det intressanta är hur lösningen ser ut.
Med en bra möteskultur skapar möten energi, större måluppfyllelse och mer tid frigörs. I en bra möteskultur så uppstår engagemang och delaktighet på vilket mångt och mycket tar bort dumheter som ovan beskrivs. All denna stress som uppstår i ”det är mycket nu” kulturer förändras om organisationen sätter fokus på möteskulturen.
En bra möteskultur har människokunskap. Dvs utgår från hur vi människor och hur våra hjärnor fungerar. En ”de är mycket nu” kultur saknar insikt och kunskap i detta.
Skriv gärna en rad och berätta hur du upplever det!
Stay gr8
Micke, mötesevangelist

Kommentarer
Skriv ny kommentarHåller med - känns som alla idag lägger med tid på att rapportera vad man har gjort till olika instanser istället för att fokusera på hur vi ska nå våra mål och hur vi tar oss dit? Hur har vi hamnat där?
Lite mer konkret, hur menar du att en förbättrad möteskultur kan hjälpa till att lösa detta?
/Camilla
Hej Camilla!
På din första fråga tror jag ju mer tekniken utvecklas desto lättare blir det för huvudkontoren att införa kontroll. Det blir mer och mer excel arken som styr än ett tydligt värdebaserat ledarskap.
Dvs vi styrs enbart av den vänstra hjärnhalvan som står för detaljer, logik, fakta, och matematik(excel ark, mätningar etc). många organisationer har helt kopplat bort den högra hjärnhalvan som står för intuition, känsla, kreativitet och helhet.
Hur smarta beslut blir det då? De tar beslut med halva hjärnan!
Vår svenska skola stimulerar dessutom till 90% den vänster och endast 10% den högra hjärnhalvan. Från lågstadiet till universitetet.
Exempel på ett excel beslut: En stor svensk hotellkedja tog bort golvhandukarna i badrummet på samtliga hotell. Dvs någon på huvudkontoret hade räknat ut att om vi tar bort dem så sparar vi på tvätt kostnaden med x antalet miljoner per dag. Det blir en fantastisk vinst. (och säkert bra för hans bonus). Vad händer i verkligheten utanför excel arket?
Jag som gäst tar en annan handduk och slänger på golvet, eftersom jag inte vill kliva ner direkt på kaklet. Då tar jag antingen en större handuk (som kostar mer att tvätta än den mindre golv handduken) eller en ansiktes handduk(som kostar lika. Problemet som tillkommer är dessutom att desa handdukar slits fortare då de inte är lika kraftiga som de gamla golv handdukarna. Kunderna tycker dessutom det är skit. Ja, du hänger med.
Hur många sådana #excel beslut"besluts skapar en frustration i organisationer idag?
Till den andra frågan!
I en fungerande möteskultur så ger varje möte energi. Alla bet varför de är där. Mötet är välplanerat. Feedback kulturen är stark. Alla vet vad syftet och målet är dvs vart man skall på mötet. Dessutom är alla härvarande.
Det finns inte en hjärnforskare som inte stödjer om vi skall prestera maximallt skall vi göra en sak i taget. Så fort vi gör två sker samtidigt (ex sms'ar under ett möte) halverar vi effekten av de båda.
Ett möte där alla är härvarande skapar ex. större måluppfyllelse, skapar mindre stress, frigör tid(mötena blir kortare), skapar mer energi och engagemang.
När ledarskapet återgår till att "leda och att skapa" som ordet säger så litar vi på våra medarbetare och ger dessa utrymme för att själva arbeta mot vision & mål. Dvs sluta att rapportera dagarna i enda.
En annan aspekt i stressade organisationer är att vi tar beslut i rädsla. När vi är stressade går vi in i samma tillstånd som när vi är rädda. Det kan också förklara många reaktiva och rädda tillstånd och beslut i organisationer idag.
Det är enkelt att ta tag i sin möteskultur. Alla vill ha bättre möten, mindre mail och mer energi. Alla har en relation till detta så ingen tycket detta är onödigt.
Maila om du vill veta mer!
Lycka till!
Micke Darmell, mötesevangelist
Skriv ny kommentar