En kundfokuserad företagskultur i världsklass - Valerie Oberle, Walt Disney

Seminariet är fullbokat!

Varje företag har sin unika företagskultur. Den utgör själva hjärtat i organisationen, den är summan av värderingarna, hur anställda och kunder blir bemötta och sättet på vilket saker blir gjorda. Men i verkligheten handlar det inte om värderingar eller målsättningar, utan om hur de fina orden levandegörs i verksamheten.

Hur kan du skapa en kundfokuserad företagskultur som ger resultat på sista raden?

IHM och Visita Södra bjuder in till ett seminarium med Valerie Oberle,  Disney-koncernens första kvinnliga VD. Valerie delger sina erfarenheter från 26 år hos Walt Disney – företaget med mottot att skapa upplevelser i världsklass. Kom och lyssna till hennes enkla, handfasta råd om hur man bygger en kundfokuserad kultur.

“Valerie was a highlight at our national conference... She is a meeting planner's dream speaker!  It is easy to understand why she was a top executive at Disney for over 26 years!"  Tim White, Executive Director, National Ski Areas Association

IHM i samarbete med Visita Södra.